根據《信陽市供水集團有限公司績效考核管理辦法》,按照《信陽市供水集團工作目標考核細則》要求,公司考核辦于2022年7月6日和7月7日對十七個部室六月份工作計劃、工作目標完成情況、部門工作聯系單的落實與反饋情況、考核通報要求、行政辦公會安排工作完成情況進行了考核?,F將考核結果通報如下:
一、黨建工作、工作目標、工作計劃的完成情況:
1、各支部及各部、室能高度重視黨建工作,認真落實“第一議題”制度,傳達學習公司黨委會及上級文件精神,全面完成六月份黨建各項工作,配合黨群工作部完成了第二季度黨建工作考核。各部、室能夠按照2022年六月份工作計劃的要求,積極落實公司“服務作風建設年”活動,以活動促工作提升,確保了各項工作任務高質量完成。按照考核預備會和行政辦公會的安排,本月對行政部2021年度公文資料的管理、歸檔情況進行了檢查;對工程部已竣工分表工程材料管理情況進行了實地抽查;對水質水表檢測中心市區管網末梢和盲端的沖洗工作進行了檢查;對各部室“雙隨機、一公開”資料準備情況進行了專項檢查。以上各項檢查結果以通知公告、工作動態的形式發布公司網站或以紙質形式進行存檔。
2、嚴格落實公司各項規章制度。本月抽查公司各部室勞動紀律執行情況共4次,無違反勞動考勤紀律情況發生。本月對綠化管養抽查2次,各部室綠化管養情況良好。
3、各部、室切實加強黨風廉政、政風、行風建設,嚴格遵守“五禁止、十不準”,本月無違紀違法案件發生;認真落實“服務承諾制”及“首問負責制”,做到有登記、有落實、有結果、有回訪。
二、考核成績排名:
1、黨群工作部 2、制水部 3、工程部 4、行政部 5、生產技術部 6、監察部 7、營業部 8、計劃財務部 9、二次供水服務中心 10、工會辦 11、水質水表檢測中心 12、客戶服務部 13、優化營商環境部 14、安保部 15、科技信息部 16、人力資源部 17、物資供應部
三、下一步工作要求:
(一)各部室要嚴格落實公司疫情防控要求,確保嚴防嚴控;認真落實公司防汛應急預案各項要求,寧可十防九空,不可失防萬一。
(二)各部室要時刻緊繃安全之弦,把安全責任落實到位,把安全生產工作抓嚴抓細,確保全市供水實現水壓穩、水量足、水質優。
(三)各部室要認真對照《2022年營商環境評價問卷——獲得用水指標責任》分解表,按要求做好半年填報。
四、各部室工作要求:
1、監察部:
(1)加強對分表、維修及表閘井整改工程材料使用準確性的審核。
(2)加強對去年以來“一戶一表”接管服務的戶表及公共用水表的抽查。
(3)做好大小水表的復抄及消防栓的持續巡查管理工作。
2、營業部:
(1)加強抄收管理,對抄收中發現水量異常、用水性質變化的水表要高度警覺,抓好跟蹤落實。
(2)配合生產技術部加快推進DN40及以上強檢水表的更換工作。
3、工程部:
(1)加強安全教育,嚴格按照公司崗位安全操作規程施工,確保施工安全。
(2)認真做好夏季高峰供水期間搶修工作,確保停水時間短、搶修效率高。
4、生產技術部:
(1)加快推進DN40及以上強檢水表的更換工作。
(2)加大相關專業技術人才的培養力度,鼓勵年輕員工在相關技術領域里深耕。
5、制水部:
(1)加強供水設備設施日常巡視、維護保養,確保安全穩定供水。
(2)加強重點生產崗位安全教育,嚴格遵守各制水崗位安全操作規程,并加強內部督查力度。
6、客服部:
(1)嚴格落實公司疫情防控要求,各供水服務窗口工作人員要持續做好場所消殺工作并做好自我防護。
(2)不斷提升服務水平,高質高效解決用戶的各種訴求。
7、科技信息部:
(1)科學調度,確保水壓穩、水量足。
(2)加強對熱線人員業務技能培訓,不斷提升“三化”服務標準,打造最優質服務。
8、物資供應部:
高溫高峰供水期間,做好各項物資的保障工作,確保安全供水。
9、水質水表檢測中心
(1)與工程部對接做好新安裝管網的水質檢測工作,確保用戶用上放心水。
(2)做好“一戶一表”工程的水表首檢及日常故障表的檢測工作。
10、安保部:
(1)高度重視每月安全檢查,特別是重點生產部位的安全隱患排查,確保安全生產。
(2)按照公司防汛應急預案要求,做好各部室防汛的統籌工作。
11、行政部:
(1)按照公司要求做好信息的上傳下達,與時俱進統籌安排。
(2)加大各辦公區及家屬院的用電安全檢查頻次,對發現的問題要及時整改落實。
12、二次供水服務中心:
(1)高度重視汛期供水設備巡視排查,確保安全供水。
(2)加強部室內部管理,提升各崗位人員的相關專業技能。
13、優化營商環境部:
指導公司相關部門做好優化營商環境工作,對上報材料進行分析審核,涉及多部門、多環節的工作加強統籌和聯動,堅決抓好落實,打造最優營商環境。
14、企管部:
充分發揮監管職能,積極打通各部室工作中出現的難點、阻點,確保公司各項工作順利推進!
公司考核辦
2022年7月13日